Управление качеством
О курсе
Курс предназначен для подготовки специалистов в области управления качеством на производстве для проведения внутреннего и внешнего аудита, анализа качества продукции и производственных процессов, разработки планов и рекомендации для принятия организационно-управленческих решений по повышению качества продукции и услуг, разработки систем менеджмента качества. Актуальность подготовки специалистов в области управления качеством вызвана необходимостью активного внедрения на предприятиях России современных методов управления качеством, базирующихся на опыте высокоразвитых стран.
Преподаватели
Скрипко Ольга Валерьевна
доктор технических наук
доцент, профессор кафедры
Формат курса
Еженедельные занятия включают просмотр тематических видеолекций, работу с дополнительными материалами, выполнение тестовых заданий с автоматизированной проверкой результатов. Итоговая оценка за прохождение курса складывается из результатов выполнения контрольных тестов по каждой теме и итогового контроля по всему курсу.
Программа курса
Нормативно-правовая основа системы менеджмента качества (методология управления качеством, стандарты серии ИСО).
Особенности управления качеством (основные подходы к управлению качеством, контроль, учёт и анализ, квалиметрия в управлении качеством, процедура оценки качества, система менеджмента качества).
Экономическая эффективность внедрения СМК (экономика качества, выпуск продукции и улучшение качества).
Результаты обучения
Знание действующих отечественных и зарубежных стандартов в области управления качеством, сертификации, систем сертификации;
Умение оценивать результативность системы менеджмента качества в организации, проводить анализ затрат на качество и оценивать эффективность системы менеджмента качества по результатам анализа затрат и результативности системы менеджмента качества;
Владение методами организации и проведения внутреннего аудита системы менеджмента качества организации и оценки эффективности ее работы.
Компетенции
ПК-7. Способен определять параметры оборудования, рассчитывать режимы работы и участвовать в ведении режимов объектов профессиональной деятельности
ПК-8. Способен обеспечивать требуемое качество процессов оказания услуг в избранной сфере профессиональной деятельности
Направления подготовки
Требования
Уровень подготовки обучающихся на онлайн-курсе: имеющие/получающие высшее образование уровень бакалавриата.