Конфликтология с основами медиации

О курсе
Курс предназначен для формирования профессиональных знаний о современных теоретических подходах в области конфликтологии как науки, и призван расширить представления слушателей о природе конфликта, его структуре, динамике и технологиях конструктивного разрешения конфликтных ситуаций. В рамках курса предусмотрено формирование навыков анализа мотивов конфликтного поведения личности, а также избрания способов и приемов управления конфликтным взаимодействием.
Преподаватели
Кора Наталия Алексеевна
кандидат психологических наук
доцент
Формат курса
Еженедельные занятия включают просмотр тематических видеолекций, выполнение практических заданий в форме решения задач и выполнения кейсов с индивидуальной проверкой их выполнения преподавателем. Итоговая оценка за прохождение курса складывается из результатов выполнения заданий по каждой теме и итогового контроля по всему курсу.
Программа курса
Раздел 1. Введение в конфликтологию
Раздел 2. Характеристика конфликта как социального феномена
Раздел 3. Психология конфликта
Раздел 4. Медиация как технология посредничества в конфликте
Результаты обучения
Знания базовых научных психологических понятий по психологии конфликта; природу и функции конфликта, а также механизмы конфликтного взаимодействия; основные способы предотвращения и управления конфликтами.
Умения конструктивно взаимодействовать с окружающими с учетом их социокультурных особенностей в целях успешного выполнения профессиональных задач и социальной интеграции; анализировать конфликтную ситуацию; определять возможные психологические причины конфликтной ситуации; оценивать эффективность поведения участников конфликта с точки зрения конструктивного разрешения конфликта; прогнозировать возможные варианты конструктивного выхода из конфликтной ситуации;
Навыки владения приемами и способами конструктивного социального взаимодействия; оказания консультативной помощи в предупреждении и разрешении конфликтных ситуаций.
Компетенции
Способность осуществлять критический анализ проблемных ситуаций на основе системного подхода, вырабатывать стратегию действий.
Способность вести просветительскую и психолого-профилактическую деятельность среди различных категорий населения с целью повышения психологической культуры общества и понимания роли психологии в решении социально- и индивидуально значимых задач в сфере охраны здоровья и смежных с ней областей.
Способность к организации и оказанию психологической помощи работникам органов и организаций социальной сферы (клиентам).
Направления подготовки
Требования
Уровень подготовки обучающихся на онлайн-курсе: имеющие/получающие высшее образование уровень бакалавриата, специалитета, магистратура.
Курс рассчитан на широкую аудиторию, интересующуюся вопросами психологии и социологии.